“慧店”上线 盒子科技进一步提升消费者购物体验
新闻|中国财经界乐小编2018-12-06 12:45|阅读
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随着经济水平的飞速发展,原创、智能、绿色、精致、全球化、体验式……正在成为中国消费的新动向。消费已经不再仅仅追求性价比,而是变成了对智能化、品质化等生活方式的一种认知与追求。
线上购物的蓬勃发展,为消费带来了新的秩序,旧有的传统经营模式被颠覆,人们的购物需求被海量的互联网信息和便捷的物流链挖掘,但也有越来越多的人开始回归街角的小店,并希望熟悉的店铺可以用更加便利的购物方式满足他们的消费需求。
80后李强算是一位网购经验比较丰富的男性,但是买得越多,越希望新消费形式的出现。日前,盒子科技发布年度战略级新品“慧店”,有望给消费者带来新的购物体验。作为一款为线下实体商户提供优质服务的小程序,“慧店”以长期链接、线上分享的形式,形成了新的消费业态。
据了解,“慧店”一经上线便被市场给予广泛的关注与好评。“慧店”到底是如何为消费者带来购物新体验的呢?
首先,精准定位购物需求,享受拼团价格优惠。举个例子,如果你现在急需一台吸尘器,按照以往的购物方式,你需要一个商品一个商品的逐一浏览,才能挑选出最合心意的吸尘器。但是在“慧店”呢?你的浏览记录、停留时间都将通过“慧店”的大数据系统进行精准分析,并定位你的购物需求,为你带来有针对性的产品推荐。只要留下你的浏览记录,你喜欢的各种颜色、各种款式的吸尘器,都将主动呈现在你的面前,为你节省大量的购物时间。此外,“慧店”设置了拼团板块,一键分享给好友,便可享受最优惠的价格。
其次,多形式展现产品属性,直观感受产品品质。网购不像实体店购物,可以亲身感受商品的质感,尤其是经过加工的商品图片,其真实性低的可怜,让消费者头疼不已。“慧店”又是怎么为消费者解决这个难题的呢?只要登上“慧店”,便会发现里面的每个商品都有文案介绍、细节图片、产品海报、动态视频等多种展现形式,从众多的产品展示中,消费者可以充分地了解商品属性及品质。而且为了让消费者享受更快速的下单体验,他们可以在“慧店”的任何地方,随时随地购买自己心仪的产品,所见即所得,处处可成交。
第三,24小时不闭店,让购物不受时间限制,也让购物变得更加温暖。作为一名消费者,最想得到的就是店家体贴又及时的服务,所以“慧店”设置了全天候的经营管理系统,可以24小时在线服务,即便是凌晨三四点钟,也可以让你的订单得到第一时间的处理。
最后,注重购物体验,打造管家式的贴心服务。很多人都以为“慧店”只适合衣、食、住、行等基础类产品,其实你不知道的是,还有健身、教育、美妆、健康等全行业、全类别的衍生品类也通过“慧店”建立了自己的专属服务平台,为消费者打造最有温度的管家式服务,想要买到上次旅游时街角小店内的饰品,想要吃到那家熟悉的味道,想要立刻拥有服装小店里的最新款式,都可以搜这个商家的慧店小程序!
阿里巴巴集团CEO张勇曾说过,“商业世界和消费生活经历的新高度,在未来都会习以为常。”未来,借助“慧店”的力量,实体商店将会在线上和线下的全面拓展中找到最利于自身发展的平衡点。而这能够给消费者带来的最大收获,便是消费者可以在万物相连、万户相通的新购物时代,享受更加优质的购物服务体验,实现对于品质生活的向往与追求。
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